Политика конфиденциальности
Обновлено 12 сентября 2026
Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами вводите в форму заявки (имя, контакт и комментарий), а также адрес страницы, с которой заявка отправлена, и анонимный идентификатор браузера. Этот идентификатор случайный, хранится в вашем браузере и нужен лишь для того, чтобы мы не завели три карточки на один и тот же запрос.
Зачем нам эти данные
Чтобы связаться с вами по заявке и вести историю обращения. Мы не используем их для рассылок и не передаем третьим лицам в рекламных целях.
Где они хранятся
Заявки хранятся в зашифрованном хранилище нашего хостинг-провайдера и дублируются в наш внутренний рабочий чат. Доступ есть только у сотрудников студии.
Сколько мы их храним
До двух лет с момента последнего контакта. По вашему запросу удалим раньше.
Куки
Сайт использует техническую куку с выбранным языком интерфейса и аналитические (Google Analytics и Яндекс.Метрику). Аналитика запускается при первой загрузке страницы; в баннере внизу экрана можно отказаться, и тогда со следующей загрузки она не включается. Яндекс.Метрика записывает сессии (движение курсора, прокрутку и клики). Форму заявки мы из записи исключили, ее содержимое туда не попадает. Рекламных кук, которые следят за вами на других сайтах, здесь нет. Если вы пришли по рекламе и не отказались от аналитики, сайт запоминает это (источник и кампанию) на 30 дней, чтобы мы видели, какая реклама приводит заявки.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление. Достаточно написать нам в любой из мессенджеров или позвонить.
Вопросы по данным
Напишите или позвоните нам, контакты есть на странице Контакты.